查細(xì)節(jié) 贊亮點(diǎn) 促提升——省護(hù)理質(zhì)量控制中心專家組對(duì)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作實(shí)地督導(dǎo)檢查

10月10日上午，甘肅省中醫(yī)院護(hù)理部主任王穎、蘭大一院護(hù)理部副主任魏花萍、甘肅省人民醫(yī)院腫瘤外科護(hù)士長(zhǎng)劉宗淑一行三人對(duì)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)檢查。我院黨委書(shū)記田曉芳、副院長(zhǎng)郭川、護(hù)理部副主任張慧等陪同檢查。

督導(dǎo)組專家按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)（2014版）評(píng)價(jià)細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》，分為三組，以現(xiàn)場(chǎng)查看文件和實(shí)地考察的形式，分別就護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、靜脈治療規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面、細(xì)致檢查，隨后進(jìn)入病區(qū)內(nèi)了解責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)情況，考查病區(qū)護(hù)士對(duì)儀器設(shè)備、急救設(shè)施使用掌握、護(hù)理人員技術(shù)操作以及不良事件上報(bào)的知曉情況，并且針對(duì)健康宣教的落實(shí)情況、護(hù)理人員績(jī)效分配、護(hù)士對(duì)本職工作的滿意程度等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)訪談。同時(shí)，督導(dǎo)組還深入護(hù)理部，對(duì)護(hù)理人員的配置、床護(hù)比例、績(jī)效考核分配方案、專科知識(shí)培訓(xùn)、人才儲(chǔ)備等工作情況進(jìn)行查看。

總結(jié)反饋會(huì)上，督導(dǎo)組對(duì)我院高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作、護(hù)理績(jī)效考核、護(hù)理不良事件上報(bào)、新生兒靜脈留置針的使用等方面給予充分肯定，并對(duì)我院工作中存在的不足提出具有建設(shè)性的意見(jiàn)，為我院日后進(jìn)一步實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及更深挖掘其內(nèi)涵指明了方向。我院副院長(zhǎng)郭川表示，我們將認(rèn)真聽(tīng)取專家組的意見(jiàn)和建議，更加規(guī)范化、科學(xué)化的開(kāi)展護(hù)理工作，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)溫馨及高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

此次督導(dǎo)檢查是對(duì)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展情況的一次檢驗(yàn)，同時(shí)，也是一次學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。我院將以此為契機(jī)，再添措施，再鼓干勁，進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)我院乃至全市護(hù)理工作再上新臺(tái)階。