省護(hù)理質(zhì)量控制中心專家來我市督導(dǎo)檢查工作
6月22日,蘭州市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任、主任護(hù)師李靜、蘭大一院副主任護(hù)師魏華萍督導(dǎo)組一行2人,對(duì)我市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,我院作為市級(jí)唯一受檢單位代表全市接受檢查。
督導(dǎo)檢查組專家聽取了我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”開展情況的匯報(bào),隨后深入臨床各科室就護(hù)理管理文件、責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)情況、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理、危重患者護(hù)理、患者滿意度、不良事件管理、護(hù)理人員技術(shù)操作、藥品管理等內(nèi)容進(jìn)行全面、細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)督查,并與護(hù)士和患者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,了解護(hù)士在崗工作情況,隨機(jī)抽查護(hù)士應(yīng)急急救能力及技術(shù)操作,詢問住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度等。督導(dǎo)組還深入護(hù)理部,對(duì)護(hù)理人員的績(jī)效考核分配方案、專科知識(shí)培訓(xùn)、人才儲(chǔ)備、分層級(jí)管理等工作情況進(jìn)行查看。
總結(jié)反饋會(huì)上,督導(dǎo)組專家對(duì)我院護(hù)理服務(wù)工作給予了充分肯定,特別對(duì)我院護(hù)理管理體系的健全、各項(xiàng)資料的完善、創(chuàng)新工作及臨床科室的護(hù)理質(zhì)量控制、健康教育、護(hù)理人員技術(shù)水平等方面給予高度贊揚(yáng),并對(duì)下一步深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理及我院護(hù)理工作中存在的不足提出了寶貴的意見。
隨后,在我院六樓會(huì)議室進(jìn)行了以“護(hù)理質(zhì)量與患者安全”為主題的專項(xiàng)培訓(xùn),魏華萍主講,我院及各縣級(jí)醫(yī)院300余護(hù)理人員參加培訓(xùn)。